結論からいうと、どちらでもいいです。

「www」のあり・なしに大きな違いはなく、どちらがよいといった明確な基準はありません。
しいてあげるなら「www」なしのURLのほうが短くてスッキリしている、覚えやすい、直接URLを入力する際に入力しやすい、などのメリットが考えられます。

では実際にどのように使われているのか、他社例をみてみましょう。

例えば株式会社リクルートの場合

コーポレートサイト
https://www.recruit.co.jp/

関連会社
https://www.recruit-ms.co.jp/
https://www.r-staffing.co.jp/

リクルート社のサービスサイト
https://suumo.jp/
https://www.carsensor.net/
https://www.jalan.net/
https://www.hotpepper.jp/
https://zexy.net/
https://beauty.hotpepper.jp/
https://townwork.net/
https://studysapuri.jp/
https://airregi.jp/

上記をみてみると、企業の公式サイト（コーポレートサイト）は「www」ありで、コンシューマー（一般消費者）向けのサービスサイトでは、「www」あり・なし、両方があるようです。
リクルート社の沿革ページでサービスサイトがリリースされた時期を見てみると、比較的古い時代にリリースされた「スーモ」「カーセンサー」「じゃらん」などは「www」あり、比較的新しくリリースされたサービスは「www」なしの傾向がありそうです。
ただ、「ゼクシィ」のリリースは「HOT Pepper」よりも前のため、必ずしもその流れに当てはまっているわけではないのですが、あくまでもサービスのリリースであり、サービスサイトのリリース時期ではないのでそのあたりはちょっと不明です。

とはいえ全体的にみると、コーポレートサイトは「www」あり、コンシューマー向けサイトは「www」なしの傾向にあるように思います。

一方飲食店を運営する株式会社 ゼンショーホールディングスでは、

コーポレートサイト
https://www.zensho.co.jp/jp/

サービスサイト
https://www.hama-sushi.co.jp/
https://www.jolly-pasta.co.jp/
https://www.sukiya.jp/
https://www.lotteria.jp/
https://www.nakau.co.jp/jp/index.html

といったように、コーポレートサイトもコンシューマー向けのサービスサイトも「www」ありでした。

業種別に大手企業のサイトも見てみましたが、多くのコーポレートサイトが「www」ありの傾向にありました。

銀行系
https://www.bk.mufg.jp/index.html
https://www.mizuhobank.co.jp/index.html
https://www.smbc.co.jp/

通信系
https://www.docomo.ne.jp/
https://www.softbank.jp/
https://www.au.com/

商社系
https://www.mitsubishicorp.com/jp/ja/
https://www.mitsui.com/jp/ja/
https://www.itochu.co.jp/ja/
https://www.marubeni.com/jp/
https://www.sumitomocorp.com/ja/jp

食品系
https://www.jti.co.jp/
https://www.kirinholdings.com/jp/
https://www.asahigroup-holdings.com/
https://www.nipponham.co.jp/
https://www.ajinomoto.co.jp/

一方、名前を聞いたことのある大手企業のコーポレートサイトでも「www」なしのケースもありました。

○キャノン　https://canon.jp/
○ハウス食品　https://housefoods.jp/
○住友林業　https://sfc.jp/
○湖池屋　https://koikeya.co.jp/
○ディー・エヌ・エー　https://dena.com/jp/
○サイボウズ　https://cybozu.co.jp/
○ウェザーニュース　https://weathernews.jp/

【wwwあり】www aaa.comだとアクセスできる
【wwwなし】aaa.comだとアクセスできない

こんなケースがあるかもしれません。

先に述べたように、「www」のあるURLとなしのURLは別のドメインとして認識されることから、wwwありで設定しているホームページでは、wwwなしのURLは存在しないことになり、アクセスできないケースがあります。

これは、契約しているレンタルサーバーの仕様にもよります。
特になにもしなくても「www」ありなしどちらでもアクセスできるようになっている場合もあれば、設定が必要なサーバーもあります。

基本的には転送設定を行いますが、具体的な対策はサーバーにより異なります。
各サーバー会社のサポートにご相談するか、もし解決しないようであれば、私たち鶴岡製作所でもお調べして設定を代行することも可能ですのでご相談ください。

WWWなしでもアクセスできるようにする解決策のご相談はこちらから。

日本国内の現状を見ると、大手コーポレートサイトは「www」ありが多く、コンシューマー向けのサービスサイトはどちらのケースもあり、といった傾向が見られましたが、ここ10年ほどの弊社のお客様の傾向をみると「www」なしのお客様が多いようです。（コーポレート、サービスサイトどちらも）

「www」あり・なしについて、基本的には好みで決めて問題ない、というのが結論ですが、ドメインやサーバーのことなどは、普段接する機会が少なく、不安なことも多いと思いますので、取得する前に制作会社へ相談してみるとよいでしょう。

また、301リダイレクトについてよく分からないという方向けに、作業代行も行っております。
ホームページ制作のご相談ではなく、リダイレクトのみのご相談も承っておりますのでお気軽にご相談ください。

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